Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Theo Tiêu Chuẩn Iso 9001, Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Theo Tiêu Chuẩn Iso
Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001 sẽ giúp các nhà tuyển dụng chọn lựa được nguồn lực tiềm năng nhất cho doanh nghiệp của mình theo cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Còn chần chờ gì mà không cùng VINAQUALITY theo dõi ngay sau đây.
Bạn đang xem: Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn iso
Với sự phát triển của xã hội như hiện nay, các doanh nghiệp luôn có nhu cầu cao về nguồn nhân lực.Tuy nhiên nếu không có cách thức tuyển chọn hợp lý thì chi phí bỏ ra cao nhưng hiệu quả thu được lại vô cùng thấp.
Để giúp doanh nghiệp giải quyết hiệu quả những khó khăn đó, VINAQUALITY sẽ bật mí chi tiết về quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001 hiện đang được rất nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ áp dụng, tạo cơ hội chọn lọc được nguồn lực tiềm năng nhất cho đơn vị. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.
Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001
Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001 được xây dựng và thực hiện khoa học để chọn lọc đội ngũ nhân viên đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn ISO 9001 đặt ra. Quy trình này sẽ được triển khai như sau:
Xác định rõ trình tự thực hiện và vị trí của công việc.Xác định rõ những phương pháp cùng những chuẩn mực sẽ được sử dụng trong quy trình tuyển dụng nhân sự.Đảm bảo về sự đầy đủ của các thông tin, nguồn lực cùng những hồ sơ tài liệu cần thiết, góp phần vận hành quy trình tuyển dụng nhân sự diễn ra suôn sẻ và được kiểm soát hiệu quả hơn.Thực hiện theo dõi, đánh giá và tiến hành phân tích quy trình tuyển dụng.Triển khai các hành động cụ thể để đảm bảo về hiệu quả của quy trình tuyển dụng nhân sự cũng như có nhưng phương pháp cải tiến phù hợp nhất.
Khi tiêu chuẩn ISO 9001:2015 được áp dụng vào quy trình tuyển dụng nhân sự sẽ giúp tiết kiệm thời gian, cắt giảm chi phí, xây dựng một quy chuẩn thích hợp để doanh nghiệp có thể thực hiện và sở hữu nguồn nhân sự chất lượng nhất.
Lợi ích khi áp dụng quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001
Tiêu chuẩn ISO 9001 được áp dụng vào quy trình tuyển dụng nhân sự không chỉ giúp chuẩn hóa các bước thực hiện và còn mang đến những tiền đề để doanh nghiệp phát triển về sau. Bên cạnh đó còn rất nhiều lợi ích như:
Cắt giảm các chi phí hoạt động hiệu quả.Hiệu suất hoạt động được cải thiện.Phát hiện ra những sai sót có thể xảy ra.Nâng cao hiệu quả của việc xây dựng hình ảnh thương hiệu ở khách hàng và đối tác.Mở ra cơ hội cạnh tranh với đối thủ.
5 bước tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001
Trình tự thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự sẽ được tiến hành với 5 bước như sau:
Bước 1: chuẩn bị kế hoạch tuyển dụng
Doanh nghiệp sẽ xây dựng mô tả tuyển dụng sao cho xúc tích, thể hiện rõ những yêu cầu của đơn vị, thu hút ứng viên đến ứng tuyển. Một trong những thông tin quan trọng nhất cần thể hiện chính là vị trí tuyển dụng, yêu cầu công việc kèm theo những quyền lợi khi hoàn thành.
Bước 2: thông báo tuyển dụng
Hiện nay có rất nhiều cách thức để thông báo tuyển dụng rộng rãi. Doanh nghiệp có thể tiến hành đăng tải trên website, mạng xã hội hoặc các trang tuyển dụng uy tín để tìm kiếm các ứng viên tài năng.
Bước 3: Tiếp nhận và chọn lọc hồ sơ
Sau khi nhận hồ sơ từ ứng viên, bộ phận nhân sự sẽ xem xét và chọn lọc những bộ hồ sơ đáp ứng đầy đủ những yêu cầu của doanh nghiệp đưa ra. Khi thực hiện cần đảm bảo tính công bằng và minh bạch mà không bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài.
Bước 4: Phỏng vấn
Khi đã chọn ra được những bộ hồ sơ chất lượng nhất, doanh nghiệp sẽ tiến hành sắp xếp buổi phỏng vấn. Qua quá trình phỏng vấn, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được ứng viên có phải là người mình đang cần hay không thông qua những câu hỏi và giải đáp của 2 bên.
Bước 5: Thử việc và ra quyết định
Giai đoạn thử việc có thể kéo dài từ 2 đến 3 tháng, tùy thuộc vào từng doanh nghiệp nhất định. Trong thời gian này, ứng viên sẽ thể hiện năng lực của mình và được theo dõi, đánh giá giám sát từ doanh nghiệp để đảm bảo sự minh bạch và suôn sẻ.
Sau đó dựa trên các tiêu chuẩn mà đơn vị sẽ quyết định ứng viên có trở thành nhân viên chính thức hay không. Nếu có sẽ tiến hành ký kết hợp đồng lao động, bản hợp đồng này sẽ có hiệu lực pháp lý và được nêu rõ trách nhiệm, quyền lợi cũng như nghĩa vụ của đôi bên.
Lưu ý quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự
Để có được nguồn lực tốt nhất đáp ứng được các tiêu chuẩn thì doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau đây:
Đặt ra yêu cầu cao khi tuyển dụng
Đối với một vị trí cụ thể sẽ có những yêu cầu riêng về chuyên môn và kinh nghiệm làm việc được đề ra khi tuyển dụng, mục đích để chọn được người phù hợp và có năng lực trách nhiệm, toàn lực thực hiện công việc để mang đến kết quả cao nhất.
Do đó, doanh nghiệp có thể đề ra tiêu chuẩn cao một chút để đòi hỏi các ứng viên khi nộp đơn tuyển dụng sẽ có sự chuẩn bị tốt nhất về mặt kinh nghiệm, năng lực, chuyên môn để chứng minh họ phù hợp với vị trí mà đơn vị tuyển dụng.
Nên nghiên cứu hồ sơ của ứng viên trước khi phỏng vấn
Khi nghiên cứu trước hồ sơ của ứng viên trước khi buổi phỏng vấn diện ra sẽ giúp nhà tuyển dụng nắm bắt được những điểm mạnh về kỹ năng, chuyên môn. Từ đó sẽ gây ra nhiều ảnh hưởng và có thể khiến doanh nghiệp phạm phải nhiều sai lầm.
Bởi lẽ, CV mà ứng viên gửi đến sẽ đề cập đến một số vấn đề như trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, vị trí được đảm nhiệm, công ty từng công tác,... Đây là một trong những yếu tố đầu tiên để nhà tuyển dụng có thể đánh giá năng lực của ứng viên chính xác nhất.
Nhấn mạnh những ưu điểm của công việc
Doanh nghiệp có thể đưa ra những quyền lợi, phần thưởng trực tiếp dành cho nhân viên khi đáp ứng được công việc đề ra với hiệu quả cao, đạt mức tiêu chuẩn đánh giá. Tuy nhiên, hoàn toàn không nên đưa ra những hứa hẹn suông để tránh những ảnh hưởng về sau.
Để lại ấn tượng tích cực trong ứng viên
Một trong những yếu tố hàng đầu thu hút sự quan tâm của các ứng viên chính là độ uy tín và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Do đó, các nhà tuyển dụng nên tạo ra môi trường thoải mái, giúp ứng viên có thể bộc lộ khả năng của mình, có phản hồi cụ thể dù họ có được chọn hay không, cách thức tuyển dụng cần theo quy trình làm việc chuyên nghiệp, có tính công bằng cao.
+ Sổ Tay Chất Lượng ISO 9001:2015 Dành Cho Cá Nhân, Tổ Chức
+ Hướng Dẫn Viết Quy Trình ISO 9001:2015 Chỉ Với 6 Bước Đơn Giản
+ Quy Trình Cấp Giấy Chứng Nhận ISO 9001 < 10 Bước Quan Trọng >
Hy vọng với những thông tin mà VINAQUALITY vừa chia sẻ về quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ giúp cho các nhà tuyển dụng tuyển chọn được nguồn nhân lực chất lượng, phù hợp với các tiêu chuẩn, góp phần xây dựng sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Nếu cần sử dụng dịch vụ cấp chứng nhận ISO 9001 tại công ty thì hãy nhanh chóng liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé.
Nội dung bài viết được cố vấn chuyên môn bởi Th.S Lê Thị Ánh - CEO Trung tâm Lê Ánh - Giảng viên khóa học hành chính nhân sự tại trung tâm đào tạo thực hành Lê Ánh.
Việc xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự hết sức quan trọng, giúp người làm công tác tuyển dụng dễ dàng trong công tác thực hiện, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Đồng thời giúp quá trình tuyển chọn diễn ra nhanh chóng và chính xác.
Trong bài viết này Lê Ánh Hr sẽ gửi tới bạn đọc quy trình tuyển dụng nhân sự theo quy chuẩn ISO áp dụng nhiều trong các doanh nghiệp hiện nay
Nội dung bài viết:
2. Quy trình tuyển dụng nhân sự
Mọi doanh nghiệp thông thường đều có quy trình tuyển dụng riêng, có một số doanh nghiệp số lượng lao động ít có thể quy trình tuyển dụng không được trình bày cụ thể dưới dạng văn bản nhưng vẫn được thực hiện trên một nguyên tắc nào đó nên vẫn được xem là có quy trình tuyển dụng.
Như vậy thông thường quy trình tuyển dụng sẽ có từng bước rõ rệt, bài viết dưới đây sẽ trình bày quy trình tuyển dụng từ A đến Z cho bạn đọc tham khảo. Tuy nhiên cần tìm hiểu, quy trình tuyển dụng là gì
1. Quy trình tuyển dụng là gì?
Vậy quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn sẽ bao gồm mấy bước
2. Quy trình tuyển dụng nhân sự
Trước khi bắt tay vào việc tuyển dụng, cần thống kê lại số lượng, vị trí lao động đồng còn thiếu cần tuyển dụng. Xác định được nguồn tuyển dụng sẽ hướng đến sau đó sẽ bắt tay vào công tác tuyển dụng
2.1. Xác định nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng
Đây là bước đâu tiên và có tầm khá quan trọng trong toan bộ quy trình tuyển dụng nhân sự. Việc xác định đúng nguồn tuyển dụng cho từng chức danh công việc giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí cho công tác tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng của công ty gồm hai nguồn chính gồm trong nội bộ công ty
- Đối với nguồn tuyển nhân sự dụng từ nội bộ:
Những vị trí quan trọng công ty ưu tiên cho ứng viên được giới thiệu từ các cán bộ quản lý trong tổ chức.Căn cứ vào hồ sơ ứng tuyển trực tiếp từ các phòng ban trong tổ chức.Hồ sơ của ứng viên trong công ty được lưu trữ lại từ đợt tuyển dụng trước .Từ bản tin thông báo nội bộ mà công ty đã đăng tải.- Đối với nguồn tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài:
Đối với các vị trí cấp cao, công ty ưu tiên sự giới thiệu những người có mối quan hệ rộng trong xã hội từ những cán bộ hoặc nhân viên có uy tín trong tổ chức.Thông qua các trang thông tin đăng tải trên mạng xã hội, trang wed của công ty, cũng như các phương tiện đưa tin tuyển dụng khác hay trang rao vặt trên mạng xã hội.Tham khảo »»» Khóa Học Hành Chính Nhân Sự Online - Tương Tác Trực Tiếp Với Chuyên Gia Nhân Sự Hàng Đầu
2.2. Quy trình tuyển dụng nhân sự theo quy chuẩn iso
Công tác tuyển dụng nhân sự thông thường sẽ được chia ra thành nhiều bước và mội bộ phận sẽ thực hiện công việc theo nội dung tại các bước đó. Một quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn thông thường sẽ trải qua 7 bước với nội dung như sau:
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Theo định kỳ tuyển dụng của công ty có thể tuyển dụng khi cần, tuyển dụng liên tục hoặc 2 lần/ năm.
Sau khi ban giám đốc đưa ra quyết định về chiến lược kinh doanh của năm tới, các phòng ban sẽ đánh giá nhu cầu cần tuyển dụng và đưa ra yêu cầu tuyển sau đó trình tổng giám đốc xem xét, phê duyệt.
Nếu được phê duyệt, phòng Hành chính - Nhân sự xác lập nhu cầu tuyển dụng theo yêu cầu của giám đốc, phòng Hành chính- Nhân sự đề nghị hay từ các bộ phận với tiêu chuẩn cũng như số lượng ứng viên cần tuyển dụng đính kèm
Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự
Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự sau khi xác lập nhu cầu tuyển dụng thì công ty sẽ căn cứ vào đó để tiến hành xây dựng và lập kế hoạch tuyển dụng và gửi giám đốc phê duyệt.
Kế hoạch tuyển dụng cần có nội dung, nguồn và phương pháp tuyển mộ, thời gian tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn. Sau đó trình giám đốc phê duyệt. Nếu giám đốc chưa nhất trí thì dựa trên quan điểm của giám đốc để thống nhất kế hoạch.
Bước 3: Thông báo tuyển dụng nhân sự
Căn cứ vào yêu cầu tuyển dụng đã được thông qua giám đốc, phòng Hành chính - Nhân sự ra thông báo tuyển dụng. Khi ứng viên đã đến xin việc thì tiến hành các bước tuyển chọn.
Bước 4: Tiếp nhận và xử lý hồ sơ tuyển dụng nhân sự
Phòng Hành chính - Nhân sự trực tiếp làm nhiệm vụ này, tiến hành xử lý các hồ sơ của ứng viên, so sánh với các yêu cầu của các bộ phận. Kết thúc quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ phòng Hành chính - Nhân sự sẽ tiến hành kiểm tra lựa chọn và phân loại ứng viên thông qua hồ sơ và thông báo thời gian, địa điểm phỏng vấn.
Bước 5: Tổ chức phỏng vấn, thi tuyển
Ở vòng này chỉ gồm phòng Hành chính - Nhân sự kết hợp với bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên kế hoạch phỏng vấn.
Đối với vị trí tuyển dụng là lao động trực tiếp công ty sẽ chia thành hai vòng là phỏng vấn sơ bộ và kiểm tra tay nghề trực tiếp. Đối với lao động gián tiếp sau khi phỏng vấn sơ bộ còn thực hiện phỏng vấn sâu và cho đặt câu hỏi.
Thành phần phỏng vấn của công ty gồm: Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng; chuyên gia, cán bộ kỹ kỹ thuật liên quan; Ban giám đốc công ty và trưởng phòng Hành chính - Nhân sự (Nếu cần). Hội đồng này do giám đốc công ty quyết định thành lập.
Đây là bước quan trọng nhất đánh giá năng lực, thái độ và tác phong của ứng viên. Chính vì vậy ở bước này sự chuẩn bị bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, bám sát nội dung công việc đang tuyển dụng.
Có thể tham khảo: Các Phương Pháp Phỏng Vấn - Ưu và Nhược Điểm
Bước 6: Ra quyết định tuyển dụng nhân sự
Khi ứng viên đã vượt qua các bước ứng tuyển trên, Công ty quyết định ký hợp đồng thử việc. Thời gian thử việc tùy thuộc vào vị trí mà người lao động đảm nhiệm nhưng không quá 2 tháng.
Khi kết thúc giai đoạn thử việc, người lao động và trưởng bộ phận cùng đánh giá sự phù hợp của ứng viên với vị trí tuyển dụng
Bước 7: Hòa nhập nhân viên mới (Định hướng nhân viên mới)
Công tác định hướng kết hợp trong thời gian lao động thử việc trang bị đầy đủ những kiến thức về công ty như: kết quả sản xuất kinh doanh, các vấn đề công ty đang gặp phải, lương bổng. Sau đó ứng viên sẽ được hội nhập về chương trình chuyên môn.
Trên đây là những chia sẻ hữu ích về Quy trình tuyển dụng nhân sự chi tiết. Mong rằng với quy trình này các bạn đã có sự tham khảo để áp dụng vào trong công việc hay doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả.
Lê Ánh HR - Nơi đào tạo hành chính nhân sự uy tín nhất hiện nay, đã tổ chức thành công rất nhiều khóa học hành chính nhân sự online/offline, khóa học C&B ... và hỗ trợ kết nối tuyển dụng cho hàng nghìn học viên.
Ngoài các khóa học hành chính nhân sự chất lượng thì trung tâm Lê Ánh còn cung cấp các khóa học kế toán online - offline, khóa học xuất nhập khẩu chất lượng tốt nhất hiện nay.
